| C O M T E L W E B P A G E |
|
Despre Noi Produse Contact Parteneri Votati-ne in Top100 Prima pagina |
Centrala telefonica Alcatel 4200 D
|
|
Sistemul telefonic integrat ALCATEL 4200 D este ultima creatie a concernului in domeniul comunicatiilor private ( centrale de institutie ), fiind lansat pe piata in varianta specifica sistemului national de telecomunicatii al Romaniei. Acest echipament a fost proiectat sa rezolve toate necesitatile de comunicatii ale firmelor mici si foarte dinamice, dar poate fi utilizat si ca un subsistem de comunicatie in cadrul unei mari companii (la nivelul conducerii executive), fiind flexibil si adaptabil la orice necesitati ale utilizatorului (servicii de director/secretara, colective |
|
independente, linii private, grupuri de utilizatori care se pot
substitui, etc). ALCATEL 4200 D permite conectarea in retele private
si publice cu o mare gama de servicii, creand astfel un sistem unitar de
telecomunicatii digitale sigure (virtual fara erori), rapide, de inalta
viteza si cu o substantiala reducere a costurilor de exploatare.
Sistemul este proiectat cu cele mai recente tehnologii din domeniu -
multiplexoare cu divizare de timp (TDM), modulare codata in impulsuri
(PCM), program de control memorat (SPC), care sunt aplicate pe un suport
hardware optimizat la fiecare 6 luni si dispune de un software
performant, cu versiuni imbunatatite la fiecare 3 luni.
DESCRIEREA SISTEMULUI
Sistemul este constituit
dintr-un cabinet cu o capacitatea maxima de 12 trunchiuri si 48 de
abonati, in care se afla: sursa incorporata si cartelele procesor.
FACILITATILE CENTRALEI
ALCATEL 4200
1. Formare abreviata
“Cel putin 30% din
numerele formate sunt apelate frecvent”
Puteti
apela aceste numere fara sa fie necesar sa le memorati sau sa le notati,
deoarece sistemul memoreaza pentru dumneavoastra pana la 1000 de numere
de telefon pe ca le puteti accesa fie prin selectarea numelui
corespondetului, fie a codului acestuia. Sunt disponibile 8 liste de
baza + o lista cu numere de urgenta ( pompieri, politie, ambulanta,
etc).
2. Reapel automat la
eliberarea liniei interne sau externe
“Foarte
multe apeluri se fac in directii ocupate”
Prin activarea acestei
functii puteti fi informat imediat ce directia solicitata s-a
eliberat (telefonul Dvs. va incepe sa sune) si puteti initia legatura
solicitata doar prin simpla ridicare a microreceptorului (telefonul
corespondentului va incepe sa sune sau veti obtine tonul exterior
solicitat). Daca intre timp renuntati la stabilirea legaturii, puteti
anula aceasta facilitate.
3. Acces direct din
exterior la orice interior
“Este
iritant sa apelezi la centralista pentru fiecare telefon”
Este
posibil accesul din exterior la orice interior al centralei, prin
formarea unui prefix urmat de numarul de interior solicitat prin
conectarea la ISDN.
4.
Configurarea sistemului fara
operator (key system)
“Se poate reduce postul
de centralista?”
Toate liniile externe de
intrare in centrala pot fi dirijate catre utilizatori individualizati
sau catre grupe de utilizatori (servicii, directii, colective, birouri,
etc). Por fi create maxim 26 de grupuri a cate maxim 16 telefoane la
care distributia apelurilor poate fi: fixa, ciclica sau paralela la
maxim 8 telefoane, cu facilitatea de conectare / deconectare la grupuri
si de redirijare a apelurilor.
5.
Configurarea sistemului cu
multipli operatori simultani
“Pot lucra mai multe
centraliste in acelasi timp?
Maxim
8 operatori pot fi definiti simultan. Exista facilitatea de raspus
automat la apeluri si realizarea conversatiei prin casca.
6.
Redirijarea apelurilor
“Cand un utilizator este
plecat apelurile destinate acestuia sa nu ramana fara raspuns”
Se
poate face redirijarea automata a apelurilor interne sau din exterior
(selectabil), destinate unui utilizator care este in una din situatiile
urmatoare:
- in conversatie (ocupat)
- nu raspunde intr-un
interval de timp programabil (lipseste)
- la cererea utilizatorului,
in doua variante: a) de la postul utilizatorului
b) de la postul destinatiei
7.
Inregistrarea apelurilor la
care nu s-a raspuns
“Cand un utilizator este
plecat apelurile primite se fie inregistrate”
Pot
fi stocate pana la 10 mesaje interne sau identitatea chematorului extern
prin ISDN. Facilitatea este disponibila posesorilor de aparate digitale
REFLEX cu afisare.
8.
Adaptarea la sistemul
organizatoric al companiei
“Centrala telefonica
trebuie sa reflecte organizarea companiei si sa se adapteze acesteia”
*grupuri de lucru - pot fi
create maxim 8 grupuri cu pana la 16 utilizatori fiecare, care pot
prelua apelurile destinate colegilor din grup
- monitorizarea selectiva a
interioarelor dintr-un grup de catre unul sau mai multi membri
(telefonul acestuia/ acestora va suna in acelasi timp cu cel/cele
monitorizate), cu posibilitatea opririi monitorizarii (selectiv). O
tasta pentru monitorizare poate receptiona apelurile a 8 telefoane.
- duplicarea tastelor de
comunicatie permite receptionarea apelurilor destinate grupului pe o
tasta specifica fiecarui utilizator, cu posibilitatea de a raspunde doar
apasand tasta de comunicatie. Apelul acustic este selectabil pentru
fiecare aparat, cu exceptia unuia dintre ele, semnalizarea optica este
disponibila tuturor. - in cadrul fiecarui grup se poate programa ca apelurile de intrare destinate unui membru al grupului care este ocupat sa fie rutate automat catre alti membri ai grupului.
9. Anunturi generale
“Trebuie ca unui grup de
utilizatori sa poata receptiona un mesaj vocal simultan”
Pot fi difuzate mesaje
vocale de pana la 20 de secunde, la maxim 8 grupe de telefoane digitale
cu afisare, care pot avea pana la 32 de aparate fiecare.
10. Mesaje de
intampinare
“Imaginea companiei
depinde si de acest lucru”
Pot fi difuzate 2 mesaje
diferite “de bun venit” de pana la 32 de secunde, la orice apel extern
sosit in sistem, imediat dupa stabilirea legaturii, conform cerintelor
utilizatorului, grupului, sau centralistei. Mesajele pot fi
inregistrate de catre utilizator prin intermediul unui telefon digital
si pot cuprinde muzica (la alegerea utilizatorului), mesaje verbale sau
combinatii intre cele doua.
11. Adaptarea
sistemului la conditiile de trafic si de receptie a apelurilor
“Traficul de intrare este
variabil si centralista nu poate raspunde in timp util tuturor
apelurilor”
Pentru
reducerea timpului necesar procesarii apelurilor externe, poate fi
dotata consola centralistei cu module aditionale cu pana la 80 de taste
pentru apelarea directa a interioarelor, pot fi create 7 perioade de
timp in cursul unei zile pentru care care sistemul sa lucreze diferit,
conform cu valorile de trafic inregistrate. Pentru perioadele de trafic
maxim se poate extinde numarul de operatoare la maxim 8, se pot ruta
apelurile din anumite circuite de intrare spre grupuri de apel general,
se pot ruta apelurile care depasesc capacitatea centralistei spre
soneria de apel general sau spre rute predestinate. Orice telefon
digital poate prelua apelurile care depasesc capacitatea centralistei
prin functia de monitorizare generala.
12. Serviciul redus
(de noapte)
“Apelurile
sosite in sistem in sistem in afara orelor de lucru “
La sfarsitul programului
normal de lucru, pot fi rutate apelurile din exterior spre interioare
prestabilite (la persoanele care lucreaza peste program, cu program
decalat, flexibil, etc), spre un robot telefonic, FAX-uri sau spre un
numar exterior sistemului (Ex.:domiciliul managerului). Fiecare linie
externa sau grup de linii externe poate fi rutat spre o anume
destinatie.
13.
Serviciul “director -
secretara
“Supervizeaza si
filtreaza liniile directorului si poate functiona cu mai multi directori
sau mai multe secretare”
Aceasta
facilitate asigura toate necesitatile de comunicatie, in regim de
sistem de secretariat, pentru toti abonatii digitali.
14. Linii externe
private
“Anumite linii externe
trebuie sa fie accesibile numai anumitor utilizatori”
Se pot aloca una sau mai
multe linii externe unui utilizator sau grup de utilizatori, pentru a
facilita acestora comunicatia pe linii private, la care ceilalti
utilizatori nu au acces.
15. Restrictionarea
apelurilor de iesire
“Numai anumite interioare
pot avea acces la comunicatii internationale, interurbane, locale, etc”
Fiecare
interior poate fi programat individual, pentru a avea acces la
international, interurban, local sau numai intern. Exista posibilitatea
de a se permite unui abonat comunicatii exterioare, numai la anumite
numere. Ex.:
Telefonul de la poarta
institutiei nu este autorizat sa formeze numere in exteriorul
sistemului, dar poate forma la nevoie anumite numere cuprinse intr-o
lista (politie, ambulanta, pompieri, etc.).
16. Supravegherea
traficului
“Exista posibilitatea de
a tipari la o imprimanta traficul de iesire” O
simpla imprimanta, cu intrare seriala, poate tipari in timp real toate
informatiile referitoare la traficul de iesire (data, ora, numarul
interiorului care a efectuat convorbirea, numarul extern format, durata
convorbirii). Pentru analiza costurilor aferente, se poate instala
(optional) programul de contorizare, care poate sintetiza costurile la
nivel de abonat, grup, departamente, global, etc pe anumite perioade de
timp, prin prezentari grafice si/sau emiterea de note de plat
17. Administrare
sistem
“Orice problema de
programare poate fi rezolvata cu usurinta”
|